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차시 | 강의명 |
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1차시 | 소통을 방해하는 착각 : 세상의 중심은 바로 나야. |
2차시 | 소통을 방해하는 착각 : 너의 행동을 인정할 수 없어. |
3차시 | 소통을 방해하는 착각 : 나만 옳고 너는 틀려. |
4차시 | 소통을 방해하는 착각 : 나는 너를 잘 알아. |
5차시 | 올바른 소통의 길: 연결하고 갈등풀기 |
6차시 | 올바른 소통의 길 : 사람의 행동 이해하기 |
7차시 | 올바른 소통의 길 : 제대로 말하고 듣기 |
8차시 | 올바른 소통의 길 : 좋은 질문과 피드백 |